F.A.Q ' S - Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι χρονοκάρτες προπληρωμένου χρόνου ομιλίας?

Οι χρονοκάρτες προπληρωμένου χρόνου ομιλίας είναι μια προπληρωμένη μέθοδος για να γίνουν υπεραστικές - εσωτερικές ή διεθνείς κλήσεις.

Κάνοντας χρήση μιας χρονοκάρτας προπληρωμένου χρόνου, κάνετε μεγάλη οικονομία στους λογαριασμούς του τηλεφώνου (σταθερού ή κινητού) και δεν έχετε μηνιαίο λογαριασμό.

Γιατί θα έπρεπε να χρησιμοποιήσω μια χρονοκάρτα προπληρωμένου χρόνου ομιλίας?

  • Είναι συχνά πολύ φτηνότερη για υπεραστικές και διεθνείς κλήσεις.
  • Είναι φτηνότερη από την τοπική τηλεφωνική εταιρεία σας.
  • Μπορείτε να προϋπολογίσετε τις τηλεφωνικές σας δαπάνες
  • Δεν υπάρχει κανένας μηνιαίος λογαριασμός, πληρώνετε απλά τον καλούμενο χρόνο  εκ των προτέρων και μειώνετε τον προπληρωμένο χρόνο ομιλίας όταν κάνετε τις κλήσεις.

Πώς λειτουργούν αυτές οι χρονοκάρτες?

Είναι πραγματικά πολύ απλό. Κάθε χρονοκάρτα έχει έναν 807XXXX αριθμό πρόσβασης στις υπηρεσίες . Έχει επίσης έναν  αριθμό «PIN». Καλέστε τον 807xxxx αριθμό πρόσβασης,  εισάγετε το «PIN» , κατόπιν εισάγετε το αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να καλέσετε.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω μια χρονοκάρτα προπληρωμένου χρόνου από οποιοδήποτε τηλέφωνο στην Ελλάδα ?

Ναι. Η κάρτες προπληρωμένου χρόνου λειτουργούν από οποιοδήποτε τηλέφωνο.: σταθερό, mobile app, θάλαμο ΟΤΕ κλπ.

Οι χρεώσεις αλλάζουν ανάλογα με την ώρα κλήσης ή την ημέρα?

Όχι,  οι χρεώσεις παραμένουν οι ίδιες οποιαδήποτε ημέρα και ώρα.

Σε ποιές ονομαστικές αξίες κυκλοφορούν οι χρονοκάρτες?

Στην Ελλάδα κυκλοφορούν με ονομαστική αξία 3€, 5€ και 10€ (φυσικό προϊον - άυλος).

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα των καρτών προπληρωμένου χρόνου Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 , έναντι των ανταγωνιστικών καρτών?

Είναι οι μοναδικές χρονοκάρτες οι οποίες δουλεύουν εκτός των άλλων (σταθερό , mobile app, θάλαμο ΟΤΕ), και μέσω Internet ΔΙΧΩΣ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ με πολύ καλύτερους χρόνους από ότι στην κλήση από 807XXXX.

Η χρονοκάρτες προπληρωμένου χρόνου Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 λειτουργούν σε όλον τον κόσμο?

Ναι, λειτουργούν παγκoσμίως.

Έχω βάλει λάθος PIN τρεις φορές και κλείδωσε η κάρτα. Τι μπορώ να κάνω για να την ξεκλειδώσω?

Πατήστε # 9 # και βάλτε το PIN. Εαν και πάλι έχετε πρόβλημα παρακαλώ επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της κάρτας (210 3302840)

Είμαι γονέας και το παιδί μου σπουδάζει στο εξωτερικό. Μπορώ μέσω Ιnternet από Ελλάδα να τον καλέσω σε mobile app ή σταθερό?

Βεβαίως. Υπάρχει αυτή η δυνατότηταη οποία δίνει και το πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστικών χρόνων. Μέσω της εφαρμογής IDT Web Dialer των χρονοκαρτών Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 προπληρωμένου χρόνου, μπορείτε να μιλήσετε μαζί του μέσω Internet σε κινητό ή σε σταθερό τηλέφωνο , με τους καλύτερους χρόνους.

Έχω έναν συγγενή  που σπουδάζει σε μια χώρα του εξωτερικού, π.χ στην Αγγλία. Μπορεί να χρησιμοποιήσει το PIN της εφαρμογής IDT Web Dialer, εάν του στείλω το PIN των χρονοκαρτών Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 με SMS?

Βεβαίως και μπορεί. Οι χρονοκάρτες Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 λειτουργούν σε οποιαδήποτε χώρα μέσω Internet,πάντα με την προΰπόθεση το PIN να έχει αγοραστεί από την Ελλάδα καθώς και η εγκατάσταση της εφαρμογής IDT Web Dialler γίνει μέσα από την ιστοσελίδα http://www.roadkiosk.gr

Έχω Ιnternet και ομιλώ δωρεάν από το Skype με τους φίλους μου.Τι διαφορά υπάρχει ανάμεσα στο Skype και την νέα  εφαρμογή IDT WEB DIALER των χρονοκαρτών προπληρωμένου χρόνου Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 ?

Όπως γνωρίζετε,για να είναι δωρεάν  η επικοινωνία μέσω Skype ,είναι απαραίτητη η ταυτόχρονη  επικοινωνία των δυο συνομιλητών μέσω Η/Υ . Για κλήσεις σε σταθερό ή κινητό μέσω Skype απαιτείται η χρήση πιστωτικής κάρτας

Το πλεονέκτημα της εφαρμογής IDT Web Dialler είναι ότι ΔΕΝ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ Η ΧΡΗΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ, παρά μονό το PIN της χρονοκάρτας.(Το προμηθεύεστε από 40.000 σημεία Μικρής Λιανικής σε όλη την Ελλάδα)

Ζω πολλά χρόνια στην Ελλάδα ,αλλά δεν έχω πρόσβαση στο Internet.Στην πατρίδα μου οι συγγενείς μου έχουν πρόσβαση στο Internet .Εαν στείλω με sms το pin των χρονοκαρτών προπληρωμένου χρόνου Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 , μπορούν να με καλέσουν από εκεί στο κινητό μου?

Ναι ,βεβαίως. Θα πρέπει να επισκεφτούν την ιστοσελίδα www.roadkiosk.gr, να ακολουθήσουν τις αναλυτικές οδηγίες χρήσεως (εγκατάσταση  της εφαρμογής  και εισαγωγή PIN ),ώστε να πραγματοποιηθεί η κλήση.

Που μπορώ να προμηθευτώ τις χρονοκάρτες Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 ?

Σε 40.000 σημεία Μικρής Λιανικής (περίπτερα,mini market ,καπνοπωλεία κ.τ.λ.) είτε σε φυσικό προϊόν είτε σε αΰλο χρόνο μέσω POS (Point Of Sales ).

Είμαι περιπτεράς και πουλάω από το μαγαζί μου μέσω POS (άΰλος χρόνος) ή φυσικό προϊόν, κάρτες κινητής τηλεφωνίας. Έχω κίνητρα για την προώθηση των χρονοκαρτών Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 στο καταναλωτικό κοινό?

Ναι, έχετε πολλαπλάσια μικτά κέρδη από τις χρονοκάρτες διεθνούς τηλεφωνίας .Τα ποσοστά μικτού κέρδους των χρονοκαρτών δεν έχουν καμία σχέση με τα ποσοστά κέρδους της κινητής τηλεφωνίας.

Εάν αντιμετωπίσω οποιοδήποτε πρόβλημα ( οδηγίες εγκατάστασης IDT Web Dialler , δεν μπορώ να εισάγω το pin, δεν μπορώ να κάνω κλήση κ.τ.λ.) τι πρέπει να κάνω?

Για οποιοδήποτε πληροφορία , διευκρίνιση ή απορία σχετικά με τις χρονοκάρτες Forever World, Forever Real, Star, Salam, 4Four, SS4 , θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε.

Εξυπηρέτηση πελατών : 807 1042

Κεντρική Διάθεση-Πληροφορίες : 210 3302840 ,6984 638038

E-mail : support@roadkiosk.gr, info@roadkiosk.gr